Visszatérítési szabályzat
Visszaküldési és Pénzvisszatérítési Szabályzat
Üdvözöljük az inzola.hu webáruházban! Célunk, hogy Ön teljes mértékben elégedett legyen vásárlásával. Amennyiben mégis meggondolná magát, az alábbi szabályzat irányadó a termékek visszaküldése során.
1. Elállási jog és határidő
Vásárlóinknak a jogszabályban előírt 14 napon túl, összesen 15 naptári nap áll rendelkezésükre, hogy elálljanak a vásárlási szándéktól. A határidő a termék kézhezvételének napjától számít.
2. A visszaküldés feltételei
Előzetes egyeztetés: A termék visszaküldése előtt minden esetben kötelező az előzetes egyeztetés ügyfélszolgálatunkkal a inzolahungary@gmail.com e-mail címen. Egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Állapot: Higiéniai és egészségügyi okokból (figyelemmel a termék jellegére) visszatérítést csak bontatlan, sértetlen és eredeti csomagolású, nem használt termékekre tudunk biztosítani.
3. A visszaküldés menete és címe
A terméket az előzetes jóváhagyást követően az alábbi címre kell visszaküldeni:
Visszaküldési cím: 1185 Budapest, Repülőtéri út 2.
Kérjük, a csomagot biztonságosan csomagolja be, és mellékelje a vásárlást igazoló számlát vagy annak másolatát.
4. Szállítási költségek
A visszaküldés költsége: A termék visszajuttatásának közvetlen költsége (futár- vagy postaköltség) minden esetben a Vásárlót terheli.
Visszatérítés mértéke: Elállás esetén kizárólag a termék vételárát térítjük vissza. A kiszállítási díj, illetve az egyéb kiegészítő szolgáltatások (pl. utánvétkezelési díj) költsége nem tárgya a visszatérítésnek.
5. A visszatérítés módja
Amint a visszaküldött csomag megérkezik a megadott címre és ellenőriztük a termék sértetlenségét, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a vételárat a Vásárló által megadott bankszámlaszámra.
Szolgáltató adatai
Név: Varga Bálint E.V.
Székhely/Telephely: 1115 Budapest, Bánk bán utca 7.
Nyilvántartási szám: 57154851
Adószám: 58799280-1-28
E-mail: inzolahungary@gmail.com
Weboldal: https://inzola.hu